配送ポリシー

【配送対応地域】
日本国内のみ（沖縄・離島を含む）。海外への発送は行っておりません。

【送料】
ご注文金額（税込）5,000円未満：全国一律 499円（税込）
ご注文金額（税込）5,000円以上：送料無料
沖縄・離島についても追加送料はいただきません。

【お届けまでの流れと日数】
当店の商品は日本国内に在庫しており、ご注文確定後に国内倉庫で検品のうえ発送いたします。
ご注文確定　→　国内検品　→　発送　→　お届け
ご注文確定からお届けまで、通常2〜7日程度です。
検品結果・長期休暇（年末年始、ゴールデンウィーク等）・天候・交通事情により、さらに日数を要する場合があります。納期に影響が出る場合はメールにてご連絡いたします。

【配送業者】
ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便のいずれかを、商品の性質や配送先に応じて選択いたします。

【配送トラブルについて】
商品の紛失・破損・遅延が発生した場合は、配送業者と連携し、速やかに再送または返金の対応をいたします。
お届け後7日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。

【個人情報の取り扱い】
配送に必要なお客様情報は、配送業者にのみ提供し、厳重に管理いたします。

【お問い合わせ】
カスタマーサポート：info@katjf.com ／ 090-8562-5159（平日10:00〜17:00）